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Privacy Policy

La presente Privacy Policy è riferita al sito web www.lumosmarketing.it (di seguito, il “Sito”) e non riguarda altri siti web eventualmente consultabili tramite link a siti/pagine esterni. Essa è da intendersi quale informativa resa ai sensi del Regolamento europeo in materia di protezionale dei dati (di seguito “GDPR”) e della normativa italiana di settore (di seguito, complessivamente, l’uno e l’altra, la “Normativa Applicabile”) nei confronti di coloro che interagiscono con il Sito (di seguito “Utenti” o anche solo al singolare “Utente”), consultando le relative pagine. 

Per quanto riguarda i cookie, si prega di fare riferimento alla Cookie Policy, da intendere come parte integrante della presente Privacy Policy.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DETTAGLI DI CONTATTO 

Il Titolare del trattamento è la società Lumos Marketing S.r.l. con sede legale in Via V. Bellini, 5 – 37057 San Giovanni Lupatoto (VR) e sede operativa in Corso Cavour, 2 – 37059 Zevio (VR), C.F. e P.IVA 04945220236, R.E.A. n. VR – 458172, di seguito anche “Titolare del trattamento” o solo “Titolare”.

Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente Informativa, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: e-mail: privacy@lumosmarketing.it, PEC: lumosmarketing@legalmail.it.   

  • DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO 

I dati personali trattati per il tramite del Sito sono quelli di seguito indicati. 

  1. Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali in forma aggregata e non immediatamente identificativa, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli Utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi. Tali dati di carattere tecnico/informatico sono utilizzati esclusivamente allo scopo di ottenere informazioni statistiche in forma anonima o aggregata sull’uso del Sito, controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti tramite il Sito e identificare anomalie e/o abusi. Tali informazioni sono eliminate subito dopo essere state processate.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso il Sito l’Utente può fornire volontariamente dati personali come, ad esempio:

  • l’indirizzo e-mail fornito dall’Utente per finalità di marketing e digitato nell’apposita casella della sezione “Newsletter”, presente all’interno del Sito web.

Si precisa che non è prevista o richiesta la registrazione dell’Utente al Sito per accedere alle sue pagine. 

Il Titolare del trattamento tratterà i dati dell’Utente nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti allo stesso Utente o a terzi soggetti che l’abbiano espressamente autorizzato a conferirli o i cui dati personali l’Utente avesse comunque titolo di conferire. Rispetto a tali ipotesi, l’Utente si impegna a sollevare e tenere indenne il Titolare del trattamento da ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento dei dati personali che dovesse pervenire da tali terzi soggetti.

  • Cookie e altri strumenti di tracciamento 

In merito alle tipologie di cookie caricati sul Sito, si prega di fare riferimento alla Cookie Policy

  • FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati acquisiti saranno trattati per le finalità e sulla scorta delle basi giuridiche di seguito indicate.

FINALITÀBASE GIURIDICA
Fornire riscontri alle eventuali richieste di informazioni/chiarimenti inviate utilizzando i dati di contatti presenti sul Sito. Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente e/o di un contratto di cui l’interessato è parte [art. 6(1)(b) del GDPR].
Adempiere agli obblighi di legge cui è tenuto il Titolare, incluso rispondere alle eventuali richieste di esercizio dei diritti dell’Utente in qualità di interessato ai sensi della Normativa Applicabile.Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento [art. 6(1)(c) del GDPR].
Perseguire finalità di marketing, in particolare per inviare all’Utente newsletter promozionali, comunicazioni commerciali o pubblicitarie. Le attività di marketing sono svolte esclusivamente tramite e-mail e i dati personali dell’Utente non saranno profilati e/o comunicati a terzi per finalità di marketing.Il consenso dell’interessato al trattamento dei suoi dati personali [art. 130 del D.Lgs. n. 196/2003 (c.d. “Codice della Privacy”) – art. 6(1)(a) del GDPR].
Verificare eventuali usi fraudolenti o illeciti del Sito e garantirne la sicurezza e la funzionalità nell’interesse degli Utenti e del Titolare.Il legittimo interesse del Titolare e degli Utenti stessi a prevenire o individuare eventuali usi fraudolenti o comunque illeciti del Sito [art. 6(1)(f) del GDPR].
Effettuare ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza, quindi, poter identificare l’Utente e misurare il traffico e valutare l’utilizzo del Sito e l’interesse dimostrato dagli Utenti.Il legittimo interesse del Titolare a verificare la fruibilità e l’appetibilità del Sito [art. 6(1)(f) del GDPR].
Accertare, esercitare o difendere pretese legali in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali agiscano in tale veste.Il legittimo interesse ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni [art. 6(1)(f) del GDPR].
  • NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Il conferimento dei dati da parte dell’Utente è facoltativo. Nondimeno, il mancato conferimento degli stessi, in tutto o in parte, potrebbe comportare l’impossibilità di fornire riscontro a eventuali richieste di informazioni/chiarimenti e/o a richieste di esercizio dei diritti dell’Utente in qualità di interessato. 

  • MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

I dati sono trattati con strumenti manuali e/o informatici, in ogni caso secondo modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. A tale fine, il Titolare del trattamento ha adottato e implementa misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative, adeguate al livello di rischio correlato ai trattamenti effettuati.

In particolare, le funzionalità del Sito sono erogate su connessione cifrata HTTPS e i dati personali vengono raccolti, archiviati e conservati su server sicuri, protetti da firewall e fisicamente ubicati all’interno dell’Unione Europea.

  • DESTINATARI DEI DATI PERSONALI 

Il trattamento è svolto dal personale del Titolare appositamente autorizzato in ragione delle rispettive mansioni, nonché dai Responsabili del trattamento specificamente individuati per iscritto, nell’ambito delle rispettive funzioni e in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendone la riservatezza, ad esempio, società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, manutenzione, aggiornamento del Sito e, più in generale, della gestione degli hardware e dei software del Titolare del trattamento, inclusi l’hosting provider e i fornitori di servizi di cloud computing. La lista completa dei Responsabili del trattamento è disponibile a richiesta.

I Dati, inoltre, potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari: 

  • soggetti, enti o Autorità Pubbliche cui, in qualità di autonomi titolari del trattamento, sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizione di legge o di ordini delle autorità o per prevenire e/o accertare eventuali attività fraudolente o abusi nell’uso del Sito e dei servizi offerti dal Titolare;
  • società tra avvocati, studi associati, consulenti o professionisti (ad esempio, studi di consulenza legale, amministrativa e/o fiscale) eventualmente incaricati di supportare il Titolare del trattamento nel corretto adempimento degli obblighi di legge alla cui osservanza egli è tenuto e/o nell’accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale od ogniqualvolta le autorità giurisdizionali o amministrative esercitino le loro funzioni.
  • TRASFERIMENTI VERSO PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

server dell’hosting provider del Titolare sono ubicati all’interno dello Spazio Economico Europeo (c.d. S.E.E.). Pertanto, i dati personali dell’Utente non verranno trasferiti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali. 

  • PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI 

I dati personali dell’Utente o forniti dall’Utente saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il perseguimento delle finalità in precedenza indicate e per le quali sono trattati. 

In particolare, i dati personali trattati per rispondere a richieste di informazioni/chiarimenti saranno conservati per un periodo massimo di sei mesi dal ricevimento dell’ultima richiesta di informazioni/chiarimenti pervenuta al Titolare e riferibile al medesimo Utente. Nel caso in cui, a seguito delle richieste di informazioni/chiarimenti, venga stipulato un contratto, il periodo di conservazione dei dati sarà di 10 anni dalla conclusione del contratto, in modo da consentire al Titolare di dimostrare il corretto adempimento degli obblighi contrattuali. Tale periodo massimo di conservazione potrà essere esteso, ove ne ricorrano i presupposti, per consentire all’Utente di esercitare e difendere un diritto in sede giudiziaria o ogni qualvolta l’autorità giudiziaria eserciti le proprie funzioni e/o su richiesta di quest’ultima.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali per finalità di marketing, tali dati saranno conservati per un periodo di 24 mesi dal momento in cui l’Utente ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità. 

I dati trattati per adempiere a obblighi di legge saranno conservati per il periodo di tempo necessario a rispettare i periodi minimi di conservazione previsti dalla legge di volta in volta in vigore o, in assenza di disposizioni legislative, per il periodo di tempo necessario a dimostrare la conformità.

I dati trattati necessari per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare e/o di terzi saranno conservati fino al soddisfacimento di tale interesse e, comunque, per un tempo non superiore a quello previsto dalla legge per l’esaurimento dei termini di ammissibilità dei ricorsi o per l’ulteriore tempo necessario a dare o ricevere esecuzione a provvedimenti dell’autorità giudiziaria o amministrativa e/o a lodi arbitrali e/o a decisioni prese/accordi raggiunti in sede extragiudiziale.

  • DIRITTI DELL’INTERESSATO 

L’Utente e/o il soggetto terzo per conto del quale l’Utente abbia fornito i dati ha il diritto di:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Lo riguardi e, in tal caso, di ottenere l’accesso agli stessi e a una serie di pertinenti informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, quelle relative: a) alle finalità del trattamento; b) alle categorie di dati personali oggetto dello stesso; c) ai soggetti o alle categorie di soggetti cui i dati personali sono stati o saranno comunicati; d) al periodo di conservazione dei dati oppure, se non è possibile, ai criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) all’origine dei dati personali, qualora essi non siano stati forniti dall’Utente medesimo;
  • chiedere e ottenere l’aggiornamento dei dati, la rettifica di quelli inesatti ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione di quelli incompleti;
  • chiedere e ottenere la cancellazione dei dati qualora: a) i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) qualora l’Utente si opponga al trattamento effettuato sulla base di un interesse legittimo del Titolare e non sussista alcun motivo legittimo prevalente per proseguire il trattamento; c) i dati siano stati trattati illecitamente; e) i dati debbano essere cancellati da parte del Titolare in adempimento di un obbligo legale;
  • chiedere e ottenere la limitazione del trattamento nel caso di: a) contestazione dell’esattezza dei dati per il tempo necessario al Titolare per effettuare le verifiche richieste; b) trattamento illecito dei dati da parte del Titolare, qualora l’Utente si opponga alla cancellazione dei dati e ne chieda invece la limitazione dell’utilizzo; c) accertamento, esercizio o difesa di un diritto dell’Utente in sede giudiziaria, benché il Titolare non ne abbia più necessità ai fini del trattamento; d) attesa degli esiti della verifica in ordine all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
  • nei casi in cui il trattamento si basi su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, chiedere e ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che Lo riguardano e, se tecnicamente fattibile, di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi connessi alla situazione particolare dell’Utente, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 
  • qualora il trattamento sia basato sul consenso dell’Utente, revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizio della liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
  • proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi e per gli effetti dell’art. 77 del GDPR e degli articoli 140-bis e seguenti del Codice privacy italianoqualora ritenga che i diritti di cui gode in base alla Normativa Applicabile siano stati violati. 

Il Titolare comunicherà a ciascuno dei destinatari cui i dati personali siano stati trasmessi le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, ad eccezione dei casi in cui ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

  1. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO 

In qualità di soggetto interessato, l’Utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui sopra contattando il Titolare del trattamento ai recapiti sopra indicati.

Per proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, si potrà utilizzare la modulistica messa a disposizione sul relativo sito web.

  1. AGGIORNAMENTO DELLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy potrà subire modiche e/o integrazioni e/o aggiornamenti, anche quale conseguenza dell’aggiornamento della Normativa Applicabile. In tal caso, il Titolare al trattamento provvederà a informare l’Utente in merito alle modifiche e/o integrazioni e/o aggiornamenti che abbiano interessato la presente Privacy Policy a mezzo di pubblicazione sul Sito.

Ultimo aggiornamento: 09.02.2024